概要
Internet Explorerを使用して会議またはウェビナーに参加するときに次のエラーが表示される場合は、次の手順に従って、Zoomを信頼済みサイトとして追加し、実行を許可してください。
手順
- Internet Explorer を開きます。
- ツールバーにある[インターネットオプション]を選択します。
- [セキュリティ] タブを選択します
- [信頼済みサイト]を選択し、[レベルのカスタマイズ] をクリックします。
- [Authenticodeで署名したコンポーネントを実行する] を選択するか、[有効にする] を選択します。
- [Ok] を選択して適用します。
次に、以下の手順に従って、Zoom.usを信頼済みサイトリストに追加します。
- Internet Explorer を開きます。
- ツールバーの [インターネットオプション] を選択します。
- [セキュリティ] タブを選択します
- [信頼済みサイト] を選択し、[サイト] をクリックします。
- 「このウェブサイトをゾーンに追加する」の下の入力欄に https://zoom.us/ と入力します。
- [追加] を選択し、[閉じる] をクリックします。
- [OK] を選択して適用します。
- 上記の手順で問題が解決されない場合は、サポートチケットを送信してください。
この記事の詳細は、Cannot Continue. The Application Is Improperly Formatted (Authenticode)をご参照下さい。