エラー0

考えられる発生原因： 

• バージョン0.9または1.0からの更新時にエラーが発生
• Zoomインストーラーパッケージのソースリンクが破損している
• AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策：

• Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、インストールしてください。
  上記リンク先をクリックすると、Zoomをダウンロードします。 
  
  ZoomInstaller.exe がダウンロードされるので、クリックをしてインストールをします。
  
  
  
  
• 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイル を取得し、Zoomお問合せ窓口からチケット発行して問合せを行います。
  installer.txtファイルと併せて送信します。 

エラー 3000

考えられる発生原因：

• Zoomインストーラーは、実行中のプロセスがあるために既存ファイルを上書きできなかった。 

解決策：

•  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
  それでも問題が解決しない場合には、パソコンを再起動してやり直してください。

エラー 10002

考えられる発生原因：

• Zoomインストーラーパッケージのソースリンクが破損している
• AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策：

•  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
• 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイルを取得し、Zoomお問合せ窓口からチケット発行して問合せを行います。
  installer.txtファイルと併せて送信します。 

エラー 10006

考えられる発生原因：

• 対象のディスクの容量に空きがない
• AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策：

• ディスクに十分な 空き容量 があるか確認してください。
•  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
• 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイルを取得し、Zoomお問合せ窓口からチケット発行して問合せを行います。
  installer.txtファイルと併せて送信します。

この記事の詳細は、インストール中に発生するエラー0、3000、10002、10006をご参照ください。