概要

ミーティングは、アイドル時間、アカウントの種類、参加者の数に基づいて自動的に終了します。これらの時間制限は、ミーティングを開始するために使用したデバイス(クライアント、アプリ、電話)に関係なく、ミーティングとウェビナーに適用されます。

タイムアウトする条件(最長時間)

Zoomアカウント(テナント)の種類や参加者数、ミーティングまたはウェビナーに残っている人数が１人になった場合は、ミーティングがタイムアウトになることがあります。

※初めから1人ではなく、2人以上で開催されていたミーティングで1人だけ残った場合に、1人になった時点で40分の時間制限が適用開始となります。

注：

• 有料ユーザーのミーティング時間は、有料ライセンスが割り当てられているユーザー、またはウェビナーライセンスを使用しているユーザーにのみ適用されます(ウェビナーの場合、パネリストは参加者と同じように扱われますが、出席者は時間には影響しません)。
• Pro、Business、またはEnterpriseアカウント(テナント)でベーシック(無料)ユーザーは、無料ライセンスのミーティング時間が適用されます。
  • ベーシック(無料)ユーザーがスケジュールしたミーティングに有料Zoom Roomsが参加した場合、それが別のZoomアカウント(テナント)の有料Zoom Roomsであっても、40分間の制限は解除されます。
  • Zoom Roomsが無料トライアルまたはZoom for Homeである場合、ミーティングは40分でタイムアウトします。
• ウェビナーでは、パネリストが退出し、ホストが1人残っていた場合に40分後に終了します。

「ミーティングが残りX分で終了する(タイムアウト)」と表示された

有料ライセンスのユーザーであるにも関わらず、このメッセージが表示される場合には、有料ライセンスのユーザーに関連付けられているメールアドレスでサインインしていない可能性があります。

以下の方法でサインインをし直してください。

デスクトップクライアントまたはアプリを利用している場合

1. Zoomデスクトップクライアントを開き、サインアウトをします。
2. 有料ライセンスのユーザーと関連付けられているメールアドレスでサインインします。
3. ミーティングに参加します。

Webブラウザでミーティングに参加している場合

1. Webサイトでサインアウトをします。
2. 有料ライセンスのユーザーと関連づけられているメールアドレスでサインインをします。
3. [ミーティングに参加する]をクリックするか、[マイミーティング]からミーティングに参加します。

ただし、ミーティングを主催しているホストが無料ユーザーである場合、ミーティングは40分に制限されます。有料ライセンスのユーザーがミーティングをホストすることを推奨いたします。例外として、ベーシックユーザーがミーティングをスケジュールし、有料Zoom Roomsがそのミーティングに参加した場合、参加者の数に関係なく会議は40分後に終了しません。

こちらの記事は、「Understanding time limits for Zoom Meetings 」を元に作成しました。