本日、アナリスト企業のガートナーは、マジッククアドラント2019の会議ソリューションでZoomをリーダーとして発表しました。ガートナーマジッククアドラントにZoomは今回が5回目の登場となり、4回連続でリーダーと評価されました。
ガートナーがマジッククアドラントに選ぶ企業の評価基準には、ビジョンの完全性と実行能力が含まれます。このレポートでは、さまざまな基準で16のベンダーを調査し、Zoomをリーダーとして位置づけました。
Zoomの創設者兼CEOエリック・S・ユアンは以下のように述べています。「今回、ガートナー から認定を受け、再びリーダーに位置づけられたことを非常にうれしく思います。ご満足いた だいている何百万人ものユーザーは、Zoomが会議ソリューションとユニファイドコミュニケ ーションの分野のリーダーであることを認識しています。このことは、当社のネット・プロモ ーター・スコア（NPS）が業界トップレベルの70以上であること、顧客数の前年比増加率が堅 調であること、毎年200件以上の機能や改良をリリースしていることからも明らかです。当社 はまず何よりもお客様に満足をお届けするために、今後も努力を続けていきます。ガートナー に当社の確固たるビジョンと卓越した実行能力を評価していただけたことは、大変ありがたい ことです。」
Zoomは2019年9月9日現在、会議ソリューション市場におけるGartner Peer Insightsで、3077件のレビューに基づくZoomミーティングの総合評価は4.6 / 5つ星です。また、Zoomミーティングは、このカテゴリーで15以上のレビューを持つベンダーの中で、最高の総合評価を獲得しています。
ソース
Gartner, Inc., Magic Quadrant for Meeting Solutions, Mike Fasciani, Tom Eagle, and Adam Preset, September 5, 2019.
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