概要
Zoomアカウントを購入することで、より多くの機能を利用できるようになり、ユーザー向けのライセンスも用意できる可能性があります。まだアカウントに招待していない場合、組織内の一部のユーザーは、個人のユーザーアカウントでZoomを利用している可能性があります。有料の個人ユーザーは、招待を受けた場合、残りの契約期間の返金を受けることができます。
この記事の内容：
前提条件
- 管理者またはオーナー権限
- 有料アカウント
手順
ウェブでユーザーを追加する方法
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ユーザー管理]>[ユーザー]をクリックします。
- [ユーザーの追加]をクリックします。
- 1人または複数のユーザーの詳細を入力し、[追加]をクリックします。アカウントに参加するようにユーザーを招待する電子メールが送信されます。
- アカウントに参加するようユーザーを招待するメールが送信されます。
- [ユーザー管理]ページの[保留中]セクションをクリックすると、招待の受け入れ状況を確認できます。
- ユーザーの追加に関する詳細については、ユーザー管理を参照してください。
ユーザーを招待する際のベスト プラクティス
- Zoomは、オーナーまたは管理者が招待状を送信する前に個々のユーザーに連絡することを強くお勧めします。これにより、これらのユーザーは何を期待し、なぜ電子メールを受信しているのかを知ることができます。
- 個々のライセンスユーザーをベーシックユーザーとして有料アカウントに招待する場合、そのユーザーが招待を受け入れると、クラウドへの録画や40分以上のミーティングなど、ライセンスユーザーが利用できる機能へのアクセスが失われることに注意してください。ベーシックユーザーには、必要に応じて後からライセンスを割り当てることができます。
- また、シングルサインオンや関連ドメインでユーザーを追加することも可能です。
ユーザーが招待を受け入れる方法
- アカウントに招待されたユーザーには、次のようなメールが送信されます。
- ユーザーは[リクエストの承認]またはリンクをクリックするか、リンクをブラウザに貼り付けて招待を受け入れます。
- ユーザーが有料アカウントのオーナーである場合、現在のサブスクリプションの按分された払い戻しを自分の支払い方法で受け取るか、按分されたクレジット残高を参加する新しいアカウントに転送するかを選択できます。
注: アカウント残高は、日割り計算されたクレジット/払い戻し額ではなく、現在アカウント(テナント)に未払いの金額を示します。未払いの請求書がある場合、別のアカウント(テナント)に参加することはできません。 - [Refund to me]を選択して[Finish]をクリックします。
- 上記の手順が完了したら、ユーザーはZoom Webポータルに移動して以前と同じようにサインインできます。これで、このユーザーは組織のアカウントのメンバーになります。
この記事の詳細は、Adding existing users to a paid accountをご確認ください。