概要

ミーティングやウェビナーに通訳を含めたいユーザーは、言語通訳を有効にすることができるようになりました。これにより、ホストはWebポータル上またはZoomセッション中に最大20人の参加者を通訳者として指定できます。

ミーティングまたはウェビナーが開始されると、ホストは通訳機能を開始できます。これにより、通訳者は翻訳先の言語に独自のオーディオチャネルを提供できます。参加者は、オーディオチャネルを選択して、選択した言語で翻訳されたオーディオを聞くことができます。また、選択した言語で音量を下げて聞く代わりに、元のオーディオをミュートするオプションもあります。

クラウドでの通訳セッションのレコーディングは、ミーティングまたはウェビナーの元の音声のみがレコーディングされ、翻訳はレコーディングされません。ローカルでの通訳セッションのレコーディングでは、レコーディング者が聞くことができるすべての音声がレコーディングされますが、複数の音声チャネルはレコーディングされません。

注：

• 言語通訳は、パーソナルミーティングID（PMI）では使用できません。言語通訳を有効にするには、ミーティングIDの[自動生成]オプションを選択します。
• この機能は、ミーティングまたはウェビナーをスケジュールするときに有効にする必要があるため、インスタントミーティングには使用できません。
• 定期的なミーティングまたはウェビナーに言語通訳を追加するには、ミーティングまたはウェビナーが発生するたびに編集する必要があります。

ウェビナーの場合、言語通訳者として割り当てる人は誰でもパネリストでなければなりません。

この記事の内容：

• 言語通訳の設定
• ミーティングやウェビナーへの言語通訳の追加
• ミーティングまたはウェビナーでの言語通訳の開始
• 言語通訳を務める
• 言語通訳を聞く

前提条件

• ホストはプロ、ビジネス、教育、またはエンタープライズアカウントを持っている必要があります。
• 自動生成されたミーティングIDを使用したミーティング
• 言語通訳が有効になっていること
• Zoomデスクトップクライアント
  • Windows：グローバル最小バージョン以降
  • macOS：グローバル最小バージョン以降
• Zoomモバイルアプリ
  • Android：グローバル最小バージョン以降
  • iOS：グローバル最小バージョン以降
• 通訳リレー（別の通訳チャンネルの選択）
  • Zoomデスクトップクライアント
    • Windows：5.9.6以降
    • macOS：5.9.6 以降
  • Zoomモバイルアプリ
    • Android：5.9.6以降
    • iOS：5.9.6以降

注：

• この機能を有効にするには、Zoomサポートに連絡してください。Zoomサポートに連絡してから、機能が有効になるまで1時間程度かかります。
• この機能は、Zoom ウェビナーアドオンを利用していないProアカウントでは利用できません。プランの種類とアドオンの詳細についてはこちらをご覧ください。
• Zoomモバイルアプリを使用している場合、言語通訳を開始または管理することはできません。Zoomモバイルアプリから参加した参加者は、通訳音声チャンネルを聞き、通訳テキストを見ることだけができます。
• 言語通訳は、ブレイクアウトルームでは使用できず、ミーティングのメインセッションでのみ使用できます。

言語通訳を有効にする方法

注: この設定が表示されない場合はZoomサポートに連絡し、この機能を有効にしてください。

アカウント

アカウントの全ユーザーに対して言語通訳を有効にするには、次の操作を行います。

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
3. [ミーティング]　タブをクリックします。
4. [ミーティング（詳細）] の [言語通訳] にあるトグルをクリックして有効にします。
   
5. 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックします。
   
6. （オプション）この設定をアカウントの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから、[ロック] をクリックして、設定内容を確定してください。
7. （オプション）[デフォルトで言語通訳を有効化] チェック ボックスを選択します。
   アカウント レベルからスケジュールされたすべてのミーティングのデフォルト設定として、言語通訳が有効になります。
8. （オプション）[リスニングするチャンネル内で参加者の発言を許可する] チェック ボックスを選択します。 通訳中に参加者によるチャンネルへの発言を防ぐ必要がある場合（リスニング中チャンネルでのエコー防止など）は、この設定を無効にします。 この設定を使用できるようにするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

グループ

ユーザー グループに対して言語通訳を有効にするには、次の操作を行います。

1. グループを編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[グループ管理] の順にクリックします。
3. 表示されたグループのリストで該当するグループ名をクリックします。
4. [ミーティング]　タブをクリックします。
5. [ミーティング（詳細）] の [言語通訳] にあるトグルをクリックして有効または無効に切り替えます。
6. 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] をクリックします。
   注: オプションがグレー表示されている場合は、アカウントレベルでロックされているため、アカウント設定で変更する必要があります。
7. （オプション）この設定をこのグループの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから、[ロック] をクリックして、設定を確定してください。
8. （オプション）[デフォルトで言語通訳を有効化] チェック ボックスを選択します。
   グループレベルからスケジュールされたすべてのミーティングのデフォルト設定として、言語通訳が有効になります。
9. （オプション）[リスニングするチャンネル内で参加者の発言を許可する] チェック ボックスを選択します。 通訳中に参加者によるチャンネルへの発言を防ぐ必要がある場合（リスニング中チャンネルでのエコー防止など）は、この設定を無効にします。 この設定を使用できるようにするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

ユーザー

ユーザー個人に対して言語通訳を有効にするには、次の操作を行います。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[設定] をクリックします。
3. [ミーティング] タブをクリックします。
4. [ミーティング（詳細）] の[言語通訳]にあるトグルをクリックして有効または無効に切り替えます。
5. 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックします。
   注: オプションがグレー表示されている場合は、グループまたはアカウントレベルでロックされています。Zoom管理者にお問い合わせください。
6. （オプション）[デフォルトで言語通訳を有効化]チェックボックスを選択します。
   ユーザーレベルからスケジュールされたすべてのミーティングのデフォルト設定として、言語通訳が有効になります。
7. （オプション）[リスニングするチャンネル内で参加者の発言を許可する]チェックボックスを選択します。通訳中に参加者によるチャンネルへの発言を防ぐ必要がある場合（リスニング中チャンネルでのエコー防止など）は、この設定を無効にします。この設定を使用できるようにするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

言語通訳の設定

1. Zoom Webポータルにサインインして、[設定]をクリックします。
2. [ミーティングにて（詳細）]をクリックし、[言語通訳]を有効（青色）にします。
   
   注：このオプションがない場合は、アカウントオーナー、または管理者に有償ライセンスが付与されていることをご確認の上、この機能を有効にするようにZoom社サポートへリクエストする必要があります。
   有効にすると、次のデフォルトの9言語が表示されます。
   •英語
   •中国語
   •日本語
   •ドイツ語
   •フランス語
   •ロシア語
   •ポルトガル語
   •スペイン語
   •韓国語
   
   
3. 9言語の右にあるプラス記号[+]をクリックして、言語を追加します。
4. 追加する言語の名前を入力します。
   
   
   
5. [追加]をクリックします。追加すると、その言語は言語リストに含まれます。
   注：追加できる言語の数に制限はありませんが、ミーティングまたはウェビナーで同時に使用できるカスタム言語は5つだけです。
   
   

ミーティングやウェビナーへの言語通訳の追加

1. [ミーティング]をクリックし、[ミーティングをスケジューリング]をクリックします。
2. [ミーティングID]の横にある[自動的に生成]を選択します。この設定は言語通訳に必要です。
   
3. [通訳]の横にある[言語通訳を有効にする]チェックボックスをオンにします。
   
   
   
4. 通訳者のメールアドレス、通訳言語を入力します。通訳者用に選択した言語は、ミーティングでそれらの言語のオーディオチャネルを作成しますが、これらのチャネルのすべてをミーティングで使用する必要はありません。
   注：事前に割り当てられた通訳者は、選択した電子メールアドレスに関連付けられたアカウントにサインインする必要があります。ミーティングまたはウェビナーに参加するときにその電子メールアドレスでサインインしていない場合、通訳者として認識されません。ただし、ホストは、ミーティング内で通訳者としてそれらを手動で割り当てることができます。
5. 通訳者のリストを変更するには、[編集]をクリックします。通訳を追加したり、招待メールを再送信したり、招待メールをコピーしたり、通訳を削除したりできます。
   
6. 完了したら[保存]をクリックします。

注：このプロセスは、ウェビナーの言語通訳を有効にするのと似ています。ウェビナーに移動し、[ウェビナーをスケジュールする]をクリックして、手順3〜6に従います。

ミーティングまたはウェビナーでの言語通訳の開始

注：Zoomモバイルアプリを使用している場合、言語通訳を開始または管理することはできません。Zoomモバイルアプリから参加する参加者は、通訳オーディオチャネルを聞いて、通訳テキストを表示することしかできません。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. ミーティングが開始されたら、ミーティングのコントロールで[通訳]をクリックします。
   
3. 必要に応じて、このメニューから通訳を追加または削除できます。[開始]をクリックして、通訳セッションを開始します。
   
4. ホストが[開始]をクリックすると、通訳者は言語が割り当てられたというメッセージを受け取ります。
   
   注：事前に割り当てられた通訳者は、選択した電子メールアドレスに関連付けられたアカウントにサインインする必要があります。セッションに参加するときにその電子メールアドレスでサインインしていない場合、通訳者として認識されません。ただし、ホストは、ミーティング内で通訳者としてそれらを手動で割り当てることができます。
5. 通訳者と出席者は、ミーティングコントロールの[通訳]をクリックして、言語チャネルを選択できるようになりました。
   ＜通訳者の画面＞
   
   ＜参加者の画面＞
   
   
6. チャンネル内の通訳者は、翻訳可能なオリジナルのミーティング音声を聴くことができます。通訳者がアクセスできるのは、割り当てられた言語チャネルのみです。言語チャネルの参加者は、翻訳された音声と、元の音声を小さな音量で聴くことができます。
   注：通訳者が話すのをやめてから8秒後に、元の音声ボリュームが100％に戻ります。
7. 通訳セッションを終了するには、ホストはミーティングコントロールで[通訳]をクリックする必要があります。
   
8. [言語通訳の管理...]をクリックし、「言語通訳」ウィンドウが開いたら、ホストは[終了]をクリックしてセッションを停止できます。
   
   
9. ホストは、[言語通訳を管理する]をクリックして、セッション中に通訳者の設定を変更することもできます。
   

言語通訳を務める

言語通訳者として、一度に1つの言語チャネルにのみブロードキャストできます。これにより、不要な言語のクロスオーバーが排除され、混乱を減らすことができます。ミーティングのネイティブオーディオチャネルと、割り当てられている通訳オーディオチャネルを切り替えることができます。

注：言語通訳に参加できるのは、コンピューターの音声からのみです。ダイヤルイン使用した、電話の音声機能を呼び出したりすることはできません。

ミーティングのホストがあなたを言語通訳者として割り当てると、あなたが担当している言語を通知するウィンドウがポップアップ表示されます。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. ホストから通訳として割り当てられたミーティングに参加してください。
3. [OK]をクリックして、解釈するように割り当てられている言語を受け入れます。
   
   

ミーティング中にオーディオチャネルを切り替えるには：

1. ブロードキャストするオーディオチャネルの言語をクリックします。
   
2. 放送先のオーディオチャンネルの言語で話します。

言語通訳を聞く

Windows |macOS

1. ミーティング/ウェビナーのコントロールで、[通訳]をクリックします ​。
2. 聞きたい言語をクリックしてください。
   
3. （オプション）通訳された言語のみを聞くには、[オリジナルの音声をミュートにする]をクリックします。

注：

• コンピュータのオーディオ/VoIPを介してミーティングのオーディオに参加する必要があります。ダイヤルインまたはコールミーの電話オーディオ機能を利用する場合は、言語通訳を聞けません。
• 言語チャネルに参加している参加者は、オーディオのミュートを解除して話すと、メインのオーディオチャネルにブロードキャストして戻すことができます。

iOS｜Android

1. ミーティングコントロールで、省略記号アイコン（...）をタップします。
   
   
   
2. [言語通訳]をタップします。
   
3. 聞きたい言語をタップします。
   
4. （オプション）トグルをタップして[オリジナル音声をミュートにする]をタップします。
5. [完了]をクリックします。

注：

• ダイヤルインまたはコールミーの電話オーディオ機能を利用する場合は、言語通訳を聞けません。
• 言語チャネルに参加している参加者は、オーディオのミュートを解除して話すと、メインのオーディオチャネルにブロードキャストして戻すことができます。

この記事のオリジナルを確認したい場合は「Using Language Interpretation in your meeting or webinar」をご覧ください。