Neat PadとNeat Barがペアリングできない原因はなんですか？

Neat PadとNeat Barは、同じネットワークに接続すると自動的にペアリングされます。ペアリングに問題が発生する場合は、同じネットワークに接続されていないことが考えられます。

以下の手順でご確認ください。

1. Neat BarおよびNeat Padのネットワーク設定を確認します。
2. Neat Bar と Neat Pad の両方でリセットボタンを押して、初期化し、もう一度ペアリングしなおします。
   
   • Neat Barのリセットボタン
     
     
     
     
   • Neat Padのリセットボタン
     
     
     
     初期セットアップに関しては、以下をご参照ください
     Zoom RoomsをNeat Barでセットアップ
     
     
3. 問題が解決しない場合は、Zoomヘルプセンター までお問い合わせください。

この記事は、Why isn’t my Neat Pad pairing with my Neat Bar?　に掲載があるQ&Aを日本語で紹介しております。