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ウェビナー後のアンケートとレポート

江川 奈那
  • 更新

概要

ウェビナーのホストとして、Zoomウェビナーが終了したときに参加者に送信されるアンケートをスケジュールすることができます。アンケートの回答はレポートとしてダウンロードでき、フィードバックを簡単に集めることができます。フィードバックをリアルタイムで収集したい場合、ウェビナー中に投票を実施することができます。

Zoomウェビナーのアンケート機能に加えて、参加者をサードパーティのアンケートサービス（GoogleフォームやSurvey Monkeyなど）にリダイレクトできます。

この記事の内容：

前提条件

  • Zoomデスクトップクライアント
    • Windows： 5.2.1 (44052.0816) 以降
    • MacOS：5.2.1 (44040.0816) 以降
  • 100、500、1000、または3000名が参加可能なZoomウェビナーライセンス
  • 登録ありまたは登録なしでスケジュールされたウェビナー
  • 管理者レベルで有効になっているアンケート機能

アンケートの追加

ウェビナーの終了時に参加者が行うアンケートを作成するには、次の手順に従います。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー]タブをクリックします。
  3. アンケートを追加するウェビナーの名前をクリックするか、[ウェビナーをスケジュールする]をクリックして新しいウェビナーをスケジュールします。
    Webinar9.PNG
    Note    ：ウェビナーを登録ありまたは登録なしでスケジュールする場合、最初にウェビナーの設定を構成してから、先に進む前に[スケジュール]をクリックしてください。
  4. ページの一番下までスクロールして、[投票/アンケート]タブをクリックします。
  5. [+新規アンケートを作成]をクリックします。
    Poll_Survey3.png

Note：Zoom以外でアンケートを作成する場合は、[+サードパーティのアンケートを利用します]をクリックします。

アンケートの種類

さまざまなアンケート形式を使い分けることで、自分にとって最も必要な内容に関するフィードバックを得ることができます。

[+ 新規アンケートを作成]をクリックした後、使用したい質問形式を選択します：

  1. 編集したい質問ボックスをクリックします。
  2. [一つの選択肢▼]ドロップダウンメニューをクリックして、質問形式を選択します：
  • 1つの選択肢
  • 複数選択肢
  • 数値評価
  • 記述式
    Poll_Survey5.png

1つの選択肢

出席者に1つの選択肢のみを選択可能にしたい場合は、1つの選択肢形式を使用します。

  1. [質問をここに入力してください]をクリックし、質問を入力します。
  2. [回答1]をクリックし、最初の答えを入力します。[回答 2]をクリックし、必要に応じて2番目の回答を入力します。
    （オプション）[+ 選択肢を追加]と、新しい[回答]をクリックして、新しい答えを入力します。これを繰り返して、必要な数だけオプションを追加します。
    Poll_Survey8.png
  3. （オプション）追加のカスタマイズオプションは次のとおりです。
    Poll_Survey9.png
    • ドロップダウンとして表示：オプションの[Show as dropdown]をチェックし、ドロップダウンメニューから表示します。
    • オプションの削除：削除するオプションの右側にあるXをクリックします。
    • オプションの再配置：オプションの左側にある6つのドットをクリックしたままにします。新しい場所にドラッグアンドドロップします。
    • 必須の質問：次に進むためにはその質問に回答する必要がある場合、[Required]をチェックします。
    • 質問のコピーまたは削除：（​ …）アイコンをクリックして、オプションを選択します。
    • 質問を並べ替えます：質問の上部にある6つの点をクリックしたままにします。新しい場所にドラッグアンドドロップします。
  4. （オプション）[+ 質問を追加]をクリックして、別の質問を追加します。
    Poll_Survey10.png

複数選択肢

出席者に1つもしくは複数の選択肢から選択可能にしたい場合は、複数選択形式を使用します。

  1. [質問をここに入力してください]をクリックし、質問を入力します。
  2. [回答1]をクリックし、最初の答えを入力します。[回答2]をクリックし、必要に応じて2番目の回答を入力します。
    （オプション）[+ 選択肢を追加]と、新しい[回答]をクリックして、新しい答えを入力します。これを繰り返して、必要な数だけオプションを追加します。
  3. （オプション）追加のカスタマイズオプションは次のとおりです。
    • ドロップダウンとして表示：オプションの[Show as dropdown]をチェックし、ドロップダウンメニューから表示します。
    • オプションの削除：削除するオプションの右側にあるXをクリックします。
    • オプションの再配置：オプションの左側にある6つのドットをクリックしたままにします。新しい場所にドラッグアンドドロップします。
    • 必須の質問：次に進むためにはその質問に回答する必要がある場合、[Required]をチェックします。
    • 質問のコピーまたは削除：[More]（​ …）アイコンをクリックして、オプションを選択します。
    • 質問を並べ替えます：質問の上部にある6つの点をクリックしたままにします。新しい場所にドラッグアンドドロップします。
  4. （オプション）[+ 質問を追加]をクリックして、別の質問を追加します。

数値評価

出席者に設定した数値の範囲内の値で回答してもらいたい場合は、数値評価形式を使用します。

Poll_Survey12.png

  1. [質問をここに入力してください]をクリックし、質問を入力します。
  2. [From]ボックスで矢印をクリックして、回答の数値範囲の最小値を選択します。
  3. [To]ボックスで矢印をクリックして、回答の数値範囲の最大値を選択します。
  4. （オプション）[+ 質問を追加]をクリックして、別の質問を追加します。

質問をさらにカスタマイズするには：

  • [Label1]をクリックして、最小値が表す内容を入力します。
  • [Label2]をクリックして、最大値が表す内容を入力します。
  • 次の質問に進むためにその質問に回答する必要がある場合、[Required]をチェックします。
  • 質問をコピーまたは削除するには、（​ …​ ）アイコンをクリックします。

記述式

出席者に記述式で回答させたい場合は、記述式フォーマットを使用します。

Poll_Survey13.png

  1. [質問をここに入力してください]をクリックし、質問を入力します。
  2. 次の質問に進むためにその質問に回答する必要がある場合、[Required]をチェックします。
  3. 質問をコピーまたは削除するには、（​ …​ ）アイコンをクリックします。
  4. （オプション）[+ 質問を追加]をクリックして、別の質問を追加します。

アンケートの表示形式

ウェビナーの終了時に参加者がアンケートを受け取る方法を指定する場合：

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー]タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集したいウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの一番下までスクロールして、[投票/アンケート]をクリックします。
    Webinar13.PNG
  5. [アンケートの表示方法]の隣の、[設定を編集]をクリックし、次のオプションのいずれかまたは両方をチェックします。
    Webinar14.PNG
    • ウェビナーの終了時にブラウザで表示します
    • フォローアップメールにリンクを表示します
  6. [保存]をクリックします。

アンケートを削除する

アンケートを削除するには：

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー]タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集したいウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの一番下までスクロールして、[投票/アンケート]、[削除]の順にクリックします。
    Webinar3.png

  5. [削除]ボタンをクリックして確定します。Webinar4.png

アンケートに関するレポートを取得する

アンケート結果のレポートをダウンロードするには：

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [レポート]、[ウェビナー]の順にクリックします。
    Report7.PNG
  3. 生成したいレポートのタイプを選択します。
    Report9.PNG
  4. ウェビナーの検索フィールドで探したいウェビナーを絞り込みます。
    • 検索日のフィルタリング
    • 特定のウェビナーIDを検索する
  5. レポートを作成したいウェビナーを選択します。
  6. [CSVレポートを作成]をクリックします。

サードパーティのアンケートを使用する

サードパーティのアンケートを使用するには：

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [ウェビナー]タブをクリックします。
  3. アンケート設定を編集したいウェビナーの名前をクリックします。
  4. ページの一番下までスクロールして、[投票/アンケート]、[サードパーティのアンケートを使用します]の順にクリックします。
    Webinar11.PNG
  5. 使用したいアンケートのリンクを入力します。
    Webinar12.PNG
    Note    ：ウェビナー後に使用のためとしてリンクする前に、使用したいアンケートをサードパーティのサービスで準備しておく必要があります。
  6. [保存​]をクリックします 。

Note： 有効なリンクはすべて使用できます。リンクを機能させるために、サードパーティのアンケートにリダイレクトする必要はありません。

参加後のURLと同様に、リンクを使用して出席者を次の場所にリダイレクトできます：

  • 実用的なプロトタイプのビデオ
  • 会社のウェブサイト
  • 注文フォーム

この記事のオリジナルを確認したい場合は、Post-webinar survey and reportingをご参照ください。

 

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