Neat Boardに不具合が発生し、アプリやデバイス再起動を試しても改善しない場合には、デバイスのリセットを行い工場出荷状態に戻すと改善する場合があります。
この記事ではリセットの方法について説明します。
- Neat Boardの背面下側の赤枠の部分を確認します。
- 手順1の赤枠の部分には、Neat Boardに接続するための各種コネクタがあります。電源が入っている状態で、USB type-Cのコネクタの右側にあるボタンを10秒ほど長押しし、ボタンから指を離します。
- 指を離した後、画面が消灯し、スピーカー部分左側のLEDが白、または赤色に点滅していればリセット操作は完了です。
- Neat社のロゴが表示され、言語選択の画面まで進んだら、再度セットアップを行います。