オーディオインターコムの送受信Zoomデスクトップクライアント(Windows、macOS、Linux)、およびモバイルアプリ(Android、iOS)ではZoom Phoneの利用可能な機能に差異があります。OSごとのZoom Phoneの機能の比較は、以下の表をご覧ください。利用可能な機能にも関わらず利用ができない場合には、デスクトップクライアント、モバイルアプリを最新のバージョンへアップデートしてください。

前提条件

• ユーザータイプが[ライセンス済み]のユーザー
• Pro、Business、Education、Enterpriseのいずれかの契約で作成されたアカウント
• 最新バージョンのZoomデスクトップクライアント、またはモバイルアプリ
• Zoom PWA
• Zoom Phoneライセンス

デスクトップクライアント、モバイルアプリにおける機能比較

• この機能は、Zoom Phone管理者による有効化/無効化の切り替えや、カスタマイズができます。
• この機能はZoom Webポータルのみ利用可能です。
• 電話をかけないZoom Phoneの基本ユーザーはこれらの機能のみアクセスできます。

機能	Windows/ macOS	Linux	Android/ iOS	Zoom PWA	Zoom Phone アプライアンス
操作
内部/外部へ電話をかける	✓	✓	✓	✓	✓
緊急電話をかける (注1)	✓	✓	✓	✓	✓
電話を受ける	✓	✓	✓	✓	✓
発信者IDを変更する	✓	✓	✓	✓	✓
着信通知の詳細を表示する	✓	✓	✓	✓	✓
着信の拒否はせず通話通知のみを閉じる	✓	✓	✓	✓
通話転送	✓	✓	✓		✓
別のZoom Phoneデバイスに通話を切り替える (注2)	✓	✓	✓		✓
クラウド録音	✓	✓	✓	✓	✓
通話への追加(通話会議)	✓	✓	✓		✓
通話をZoomミーティングへ切り替える	✓	✓	✓		✓
通話中にミーティングに参加し、通話とミーティングを切り替える	✓	✓	✓		✓
通話をZoomミーティングに統合する	✓	✓	✓
Zoom Phoneユーザーのモニタリング	✓	✓	✓		✓
コールキュー/共有ラインのモニタリング	✓		✓		✓
コールパーク	✓	✓	✓	✓	✓
オーディオインターコムの送受信	✓	✓	✓		✓
固定電話機の制御	✓	✓
連絡先
内部/外部のZoom連絡先を検索	✓	✓	✓	✓	✓
統合されたGoogle/Outlook連絡先を表示する	✓	✓
通話履歴やボイスメール履歴から、Google/Outlook連絡先へ連絡先を追加する	✓	✓
スマートフォン内の連絡先をZoomアプリに表示する			✓
外部連絡先の共有ディレクトリを検索	✓	✓	✓
ボイスメール/ビデオメール
ボイスメールの再生/ダウンロード/削除	✓	✓	✓	✓	✓
ボイスメールの内容を文字起こしする	✓	✓	✓	✓	✓
複数のボイスメールを選択し、一括削除する			✓
全てのボイスメールを一括削除する	✓	✓		✓	✓
ボイスメールに関連づけられた電話番号への発信/コピー/ブロック	✓	✓	✓	✓	✓
ボイスメールを未読にする	✓	✓	✓		✓
共有ボイスメールの再生/ダウンロード/削除	✓	✓	✓	✓
ボイスメールのフィルタリング	✓	✓	✓	✓
ビデオグリーティングを設定する/ビデオメールを残す	✓	✓	✓		✓
通話履歴と録音
通話履歴の表示/削除	✓	✓	✓	✓	✓
自身の通話録音の再生/ダウンロード/削除	✓	✓	✓	✓
共有通話の録音の再生/ダウンロード/削除
通話履歴と録音を複数選択し、一括削除する			✓
全ての通話履歴と録音を一括削除する	✓	✓		✓	✓
通話履歴/録音に紐付けられた番号への発信/コピー	✓	✓	✓
通話履歴/録音に紐付けられた番号のブロック	✓	✓	✓		✓
自動通話録音	✓	✓	✓	✓	✓
回線ごとの通話履歴フィルタリング	✓	✓	✓
設定
コールキューの有効化/無効化	✓	✓	✓		✓
共有ライングループからの通話の有効化/無効化 (注3)	✓		✓	✓	✓
ミーティングで					✓
会議中の着信通知の表示/非表示の切り替え (注4)	✓	✓			✓
着信音の変更	✓	✓	✓		✓
追加機能
委任された番号での着信	✓		✓	✓	✓
共有ライングループ	✓		✓	✓	✓
Click to Dial	✓			✓	✓
グループコールピックアップ	✓	✓		✓	✓
ローカルサバイバビリティ(注1)	✓ (注6)	✓ (注6)			✓
ノマディック緊急サービス(注1)	✓	✓	✓	✓ (注5)	✓ (注5)

注1

日本国内では利用できません。

注2

Linuxが発信元アプリである場合にはコールフリップを利用できます。しかし、Linuxデスクトップクライアントへ通話を転送することはできません。

注3

Zoom Webポータルで共有ライングループからの着信の有効化/無効化を切り替えることも可能です。

注4

ZoomモバイルアプリでZoomミーティングに参加している場合、Zoom Phoneの着信通知を非表示にすることはできません。

注5

ノマディック緊急サービスを有効化すると、無線のZoom Phoneアプライアンスはネットワーク情報の識別のためのLLDPを有効化できなくなります。

注6

ローカルサバイバビリティの利用には、5.11.6以上のクライアントを利用する必要があります。詳細はこの機能の要件をご確認ください。

この記事は「Zoom Phone features comparison」を元に作成されました。