Workspace Reservationにより、ユーザーはオフィス内のワークスペースを予約できます。ユーザーは、オフィス、仮想受付キオスク、タッチデバイス用のZoom Rooms、またはZoom Webポータルで利用可能なデスクや会議スペースを簡単に予約できます。Workspace Reservationは、Zoomデバイス対応デスクへの簡単なQRコードチェックイン、またはデバイスがないデスクでの印刷されたQRコードによるチェックイン、インタラクティブマップ、およびデスク、会議室の利用状況を提供します。

アカウントオーナー、管理者がワークスペースを作成し、フロアマップをアップロードすることで、キオスクやデジタルサイネージに表示される空きスペースと予約済みスペースをライブビューで見ることができます。

この記事の内容:

• ワークスペース管理へのアクセス方法
  • Zoom RoomsおよびCommon Area Phone購入者視点でのワークスペース管理
  • Workspace Reservation Betaユーザー視点でのワークスペース管理
• ワークスペースを追加する方法
  • ワークスペースを手動で追加する
  • CSVファイルからワークスペースをインポートする
• ワークスペースをエクスポートする方法
• ワークスペースの検索方法
• ワークスペースを削除する方法
• フロア情報の閲覧・編集方法
• ワークスペースを別のロケーションへ移動する方法
  • ワークスペースのロケーション設定を編集する
  • 複数のワークスペースを別のロケーションへ移動させる

ワークスペースの予約を管理するための前提条件

• アカウントオーナーまたは管理者権限
• Zoom Workspace Reservationライセンス、Zoom Roomsライセンス、またはZoom Common Area Phoneライセンスのいずれか

ワークスペース管理へのアクセス方法

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. 作成済みのフロアとフロアマップの情報が表示されます。

Zoom RoomsおよびCommon Area Phone購入者視点でのワークスペース管理

すでに Zoom RoomsとCommon Area Phoneを使用している管理者は、既存の Zoom Roomsロケーション階層とCommon Area Phoneを表示できます。デスクや予約のみルームと同様に、Zoom RoomsやCommon Area Phoneの電話機をフロアマップに配置できます。

Workspace Reservation Betaユーザー視点でのワークスペース管理

βリリースされた時期にセットアップを完了したWorkspace Reservation管理者は、以前にアップロードしたフロアマップを表示できます。

注: Workspace Reservation Betaに関して設定したすべての設定は、この[ワークスペース管理]に転送されます。

予約専用デスク、予約専用ルームは下記に変更されました。

• 予約専用デスク
  [ワークスペース]として扱われます。[ワークスペース管理]のページの[ワークスペース]タブで管理できます。
• フロアマップに配置済みの予約専用ルーム
  [ワークスペース]として扱われます。[ワークスペース管理]のページの[ワークスペース]タブで管理できます。
• フロアマップに配置されていない予約専用ルーム
  [ワークスペース]ではなく、Zoom Rooms管理のルームタイプ[スケジュール表示ディスプレイのみ]として扱われます。このタイプのルームをフロアマップに配置するためには該当のルームのルーム設定で[ワークスペース(予約のみルーム)に変換]を有効にします。
  
  

ワークスペースを追加する方法

ワークスペース階層を構成したら、新しいワークスペースを追加できます。

ワークスペースを手動で追加する

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. ワークスペースを追加するフロアをクリックします。新しいフロアを作成することもできます。
4. 必要なフロアにアクセスしたら、[+ワークスペースを追加]をクリックします。[ワークスペースを追加]のパネルが表示されます。
   
   
5. 下記の情報を設定、または入力します。
   • ワークスペースタイプ: 作成するワークスペースのカテゴリを選択します。[デスク]、または[予約のみルーム]のどちらかを選択します。
   • デスク名/ルーム名: ワークスペースの表示名を入力します。
   • カレンダー: デスク、またはルームに紐づけるカレンダーを選択します。まず、カレンダーサービスのアカウントを選択し、その後紐づけるリソースを選択します。
     Note: カレンダーリソースは、各ワークスペースにそれぞれ必要です。
     
   • アセット(オプション): 関連付けられたアセット(デュアルモニター、スタンディングデスク等)を追加します。
   • 容量(オプション): 会議室の定員を設定します。[予約のみルーム]を選択した場合のみ表示されます。
   • ワークスペース写真(オプション): 会議室の写真を設定することができます。[予約のみルーム]を選択した場合のみ表示されます。画像ファイルはJPG/GIF/PNG(透明度無し、24ビット)のいずれかのフォーマットである必要があります。推奨サイズは1920px x 1080pxです。
     写真がアップロードされると、写真のプレビューがワークスペース写真(オプション)の下に表示されます。
     • アップロードした写真を置き換えるには[新しい写真をアップロード]をクリックします。
     • [削除]をクリックするとアップロードした写真を削除します。
       
6. (オプション)[保存し別のものを追加]をクリックすると入力済みの情報を基にワークスペースを作成し、別のワークスペースの作成パネルを開きます。
7. [完了]をクリックするとワークスペースの作成を終了し、パネルを閉じます。

CSVファイルからワークスペースをインポートする

CSVファイルをインポートすることで、ワークスペースを一括で作成できます。CSVファイルで必要な列は、ワークスペース名(必須)、ワークスペースタイプ(必須)、容量、カレンダータイプ、カレンダーサービス、カレンダーリソース、ロケーション(必須)です。

Note: 一度に最大1,000個のワークスペースをインポートできます。

• ワークスペース名: ワークスペースの名前を設定します。名前は予約画面で表示されます。
• ワークスペースタイプ: ワークスペースがデスク、または会議室であるかを設定します。[デスク]、または[予約のみのルーム]のどちらかを入力します。
• 容量: 会議室の定員を設定します。ワークスペースタイプが[予約のみのルーム]の場合にオプションで設定可能です。
  Note: ワークスペースの最大容量範囲は500です。
• カレンダータイプ:カレンダー製品の種類を選択します。[Google][Exchange][Office365][Office365_Graph]のいずれかを入力できます。
• カレンダーサービス: カレンダーリソースを管理しているアカウントのアドレスを入力します。アドレスは[ワークスペース管理]、[カレンダー統合]のページの[名前]に表示されているアドレスとなります。
• カレンダーリソース: ワークスペースに紐づけるカレンダー情報を記載します。

• ロケーション: 作成するワークスペースのロケーションを設定します。

CSVファイルからワークスペースをインポートするには:

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. [ワークスペース]のタブをクリックします。
4. ページの右上にある[インポート]をクリックします。
   
   
5. [CSVからのインポート]ポップアップウィンドウで、赤枠部分にファイルをドラッグ&ドロップするか、[Choose a file]をクリックしアップロードするファイルを選択します。
   
   アップロードするファイルがない場合は、[CSVサンプルをダウンロード]からサンプルファイルをダウンロードすることもできます。
   
   注: 一度に最大1,000個のワークスペースをインポートできます。

ファイルが正しくインポートできるとワークスペースが作成され、[ワークスペース管理]のページに表示されます。

CSVインポートによるワークスペースの編集

アカウントオーナーと管理者は、CSVファイルをアップロードしワークスペース(Zoomアカウントの既存のワークスペースを含む)を編集できます。CSVファイルをインポートすると、アカウント内の既存のワークスペースの情報をCSVファイルで上書きすることができます。

インポート履歴を見る

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. 履歴を確認するロケーションをロケーションディレクトリから選択します。
4. 右上隅にあるをクリックし、[インポート履歴]を選択します。[インポート履歴]ページが表示され、下記の情報が表示されます。
   
   • 作成時間: インポートを行った時間を表示します。
   • 合計: インポートされたワークスペースの数を表示します。
   • 成功: 作成に成功したワークススペース数を表示します。
   • 失敗: 作成に失敗したワークススペース数を表示します。
   • ステータス: インポートした際のステータスを表示します。
   • レポート: [ダウンロード]をクリックすると、各ワークスペース作成時の詳細情報をCSVで取得できます。

ワークスペースをエクスポートする方法

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. [ワークスペース]タブをクリックします。ビル、フロアなど特定のロケーションのページへアクセスした後に[ワークスペース]タブそのロケーションのワークスペースのみエクスポートできます。
4. ページの右隅にある[Export]をクリックします。
   
5. エクスポートする形式を選択します。
   • Detailed Export: 各ワークスペースに紐づけられたデバイス情報など、詳細情報が含まれる形式でエクスポートします。 
   • Editable Export: インポートによるワークスペースの編集を行うための形式でエクスポートします。管理者はこのファイルを編集し、再度インポートすることでワークスペースを編集できます。

Workspace Reservationアカウントのすべてのワークスペースに関する情報を含むCSVファイルをエクスポートできます。

ワークスペースの検索方法

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. [ワークスペース] タブをクリックします。
4. 検索バーを使用して、ワークスペースの名前を入力します。
   
5. (オプション)検索バーの右側にある[ワークスペースと Zoom Rooms]ドロップダウンメニューをクリックして、[ワークスペースとZoom Rooms]または[ワークスペースとZoom Phone]のいずれかを選択して、検索結果をフィルタリングします。
   
   
6. (オプション) 検索バーの右側にある[すべてのワークスペースタイプ]ドロップダウンメニューをクリックして、[デスク]または[ルーム]を選択し、検索結果をフィルタリングします。
   
   

ワークスペースを削除する方法

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. [ワークスペース] タブをクリックします。
4. 削除するワークスペースのチェックボックスをクリックします。リストの上に表示されたチェックボックスをクリックして、すべてのワークスペースを選択することもできます。
   
   
5. 必要なワークスペースのチェックボックスをオンにした後、[削除]をクリックします。
   確認ウィンドウが表示されます。
   
   
6. 確認画面で、選択したワークスペースを確認し、問題がなければ[削除]をクリックして削除を完了させます。
   Note: 削除されたワークスペースは復元できません。

フロア情報の閲覧・編集方法

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. 左側のロケーションディレクトリで、表示するフロアをクリックします。フロアの概要が表示されます。

ページ上部にフロアマップが表示されます。[フロア設定]にもアクセスできます。

[ワークスペース]では、選択したフロアに追加されたワークスペースのリストを表示できます。次の情報が表示されます。

• 名前:ワークスペース名を表示します。
• タイプ:ワークスペースのタイプ(部屋、デスク、キオスク、またはデジタルサイネージ)を表示します。
• デバイス: ワークスペースにZoom Roomsが割り当てられているかを表示します。
• カレンダー: ワークスペースの接続されたカレンダーリソースを表示します。
• 編集: [編集]ボタンをクリックして、ワークスペースを編集します。
  

フロアマップを構成するには、このサポート記事にアクセスしてください。

ワークスペースを別のロケーションへ移動する方法

ワークスペースのロケーション設定を編集する

[ワークスペース]タブでは、ワークスペースの設定にアクセスして、ワークスペースが所属するロケーションを管理できます。ワークスペースには、アカウントオーナーと管理者がワークスペースをあるロケーションから別のロケーションに移動することができます。

ロケーション設定を使用してワークスペースを移動する方法については、こちらをご覧ください。

複数のワークスペースを別のロケーションへ移動させる

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース]の順にクリックします。
3. ロケーション階層を使用して、この設定を管理する階層レベル(建物、フロア、またはワークスペース)にアクセスします。
4. [ワークスペース]タブをクリックします。
5. 移動するワークスペースの左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。最上部のチェックボックスをチェックすることで、表示されているすべてのワークスペースを選択することもできます。
   
   
6. 一覧表示されたワークスペースの上部にある[割り当て先]をクリックします。
   
   
7. [位置を割り当てる]ポップアップウィンドウが表示され、ワークスペースを移動するロケーションを選択します。検索バーを使用して特定の場所を検索することもできます。
   
8. ロケーションを選択した状態で、[保存]をクリックします。

この記事は「Managing workspaces on the web portal」を基に作成されました。