[事前告知]Zoom Room ControllerのiOS 10 サポート終了

Zoomは、安全なビデオコミュニケーションを提供し、人々がより多くのことを成し遂げられるように努めています。 品質とセキュリティへのコミットメントの一環として、iPad版Zoom Rooms Controller バージョン5.13.5が、Apple iOS 10.xをサポートする最終バージョンとなることが発表されました。

※バージョン5.13.5は、2023年1月15日リリース予定です。

Apple iOS10.x.以降へアップグレードできないiPadをご利用の場合、5.13.5以降のZoom Rooms Controllerリリースのサポートを受けるためには、新しいハードウェアに交換する必要があります。

<Apple iOS10.x.以降へアップグレードできないiPadモデル>

Appleはこれらのモデルをすべて「Obsolete」とみなし（「保証期限の切れた Apple 製品の修理サービスを受ける」を参照）、これらのデバイスに対するサービスを提供していません。

Apple iOS 10.xで動作するiPadは、後続のバージョンがリリースされた後もZoom Rooms Controller　5.13.5を継続利用できる可能性があります。ただし、アップグレードすることはできず、Zoom Rooms Controllerアプリケーションをアンインストールしたり、iPadを初期設定すると、Apple App Storeのポリシーにより、Zoom Rooms Controllerアプリケーションを再インストールすることはできません。
さらに、Zoomでは、Zoomソフトウェア四半期ライフサイクルポリシーに従い、2023年11月にiPad版Zoom Rooms Controller バージョン5.13.5のサポートを終了する予定です。

iPadのiOSバージョンを確認するにはどうすればよいですか?

お客様は、次の手順に従って、Zoom Webポータルから現在の iOS バージョンを確認できます。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [デバイス管理]、[デバイスリスト]の順にクリックします。
3. フィルターを[すべてのプラットフォーム OS] から[iOS] に変更します。
4. デバイス名や Zoom ルームの割り当てなどのデバイスを確認します。
5. (オプション)[エクスポート] をクリックして、デバイスのリストを CSV にエクスポートして確認することも可能です。

iOS 10.3.4以降にアップグレードできないiPadを使用しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

AppleのサポートWebサイトで「iPadのモデルを識別する」を参照し、ハードウェアモデルを上記の表のハードウェアモデルのリストと比較してください。

この記事のオリジナルは「Advance notice of end of support for Zoom Rooms Controller on iOS 10」をご参照ください。