概要

Zoom Phone管理者とユーザーは、CSVファイルをインポートして、サポートされている固定電話のラインキーとポジションを指定できます。この機能を使用すると、各デバイスのラインキーと位置を手動で設定する代わりに、キーと位置のCSVテンプレートを作成し、それを複数の電話ユーザまたは共通エリアの電話にインポートできます。電話ユーザーは、CSVファイルをインポートして、固定電話のキーと位置を指定することもできます。

この記事の内容は次のとおりです。

• 前提条件
• CSVインポートで使用可能なキーの種類
• ラインキーとポジションの設定場所
  • 管理者
  • ユーザー
• ラインキーとポジションをインポートする方法
  • 特定ユーザーに対してインポート
  • 複数ユーザーに対してインポート
  • 特定の共用エリアに対してインポート
  • 複数の共用エリアに対してインポート

前提条件

• Zoom Phoneライセンス
• 複数のラインキーをサポートする固定電話

CSVインポートで使用可能なキーの種類

単一ユーザーのキーとポジションをインポートする場合、次のキータイプを指定できます。

• ライン
• BLF
• 短縮ダイヤル
• Zoomミーティング
• BLFモニタリング
• コールパーク
• グループコールピックアップ
• インターホン

複数ユーザーのキーとポジションをインポートする場合、次のキータイプを指定できます。

• BLF
• 短縮ダイヤル
• コールパーク

ラインキーとポジションの設定場所

管理者

Zoom Phone管理者の場合は、Zoom Phoneユーザーの固定電話機または共用エリア電話機のラインキー設定にアクセスできます。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [電話システム管理]>[ユーザーとルーム]の順にクリックします。
3. [ユーザー]タブまたは[共通エリアの電話]タブをクリックします。
   
   
4. 電話ユーザーまたは共用エリア電話の名前をクリックします。
5. [ユーザー設定]または[設定]タブをクリックします。
6. [キーとポジション]セクションで、[表示または編集]をクリックします。
   
   

ユーザー

電話ユーザーは、自分の固定電話のラインキー設定にアクセスできます。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [電話]>[設定]タブをクリックします。
   
3. [キーと位置]セクションで、[表示]または[編集]をクリックします。
   

ラインキーとポジションをインポートする方法

特定ユーザーに対してインポート

1. 管理者またはユーザー自身としてラインキー設定場所にアクセスします。
2. キーとポジションの設定で、[表示または編集]をクリックします。
3. [キーを管理]をクリックします。
   
   
4. 次の操作を実行します。
   
   

   • キーのタイプ：目的のキーの種類を選択します。

   • キー割り当て：キーを割り当てる内線番号/名前を入力します。

5. 下にスクロールして、[保存]をクリックします。

6. (オプション) [CSVにエクスポート]をクリックして、現在ユーザーにプロビジョニングされているキーとポジションを含むCSVファイルをエクスポートします。
   
   注: このCSVファイルを編集してからインポートしてキーとポジションを編集したり、CSVをフォーマットするための参照として使用したりできます。変更したくないキーについては、CSVファイル内の行を変更しないでください。

7. (オプション) [インポート]をクリックしてCSVサンプルファイルをダウンロードするか、CSVファイルをアップロードしキーとポジションをインポートします。
   
   

複数ユーザーに対してインポート

1. 管理者としてラインキー設定にアクセスします。

2. [ユーザー]タブをクリックし、[インポート]をクリックします。
   
   

3. [追加キーとポジション]または[更新キーとポジション]タブをクリックします。
   
   

4. (オプション) [CSVサンプル]をクリックし、フィールド/属性の例を含むCSVサンプルをダウンロードし、使用可能なフィールド/属性を表示します。ラインキー設定のフィールドについて詳しくは、こちらをご覧ください。
   
   

5. Microsoft Excelなどのスプレッドシートソフトウェアを使用して、エクスポートされたCSVまたはCSVサンプルファイルのフィールドに入力します。

6. Zoom Webポータルに戻り、[CSVをアップロード]をクリックします。
   
   

7. インポートするCSVファイルを選択します。ルールチェックが実行され、エラーが発生した場合はメッセージが表示されます。
   
   

8. CSVが正常にインポートされたら、[閉じる]をクリックします。Zoom Webポータルのキーとポジションのテーブルが更新されます。これらのキーとポジションは、各ユーザーの既存のキーとポジションに追加または更新されます。
   
   

特定の共用エリアに対してインポート

1. 管理者としてラインキー設定にアクセスします。
2. [電話システム管理]>[ユーザーとルーム]をクリックします。
3. [共用エリア]タブをクリックし、共用エリアの名前をクリックします。
   
   
4. [設定]タブをクリックします。
5. キーとポジションで、[表示または編集]をクリックします。
6. [キーを管理]をクリックします。
7. [キーを設定]をクリックし、次の操作を実行します。
   
   
   • キーのタイプ：目的のキーの種類を選択します。
   • キー割り当て：キーを割り当てる内線番号/名前を入力します。
8. 下にスクロールして、[保存]をクリックします。
9. (オプション) [エクスポート]をクリックして、現在ユーザーにプロビジョニングされているキーとポジションを含むCSVファイルをエクスポートします。
   注: このCSVファイルを編集してからインポートしてキーとポジションを編集したり、CSVをフォーマットするための参照として使用したりできます。変更したくないキーについては、CSVファイル内の行を変更しないでください。
10. (オプション) [インポート]をクリックしてCSVサンプルファイルをダウンロードするか、作成したCSVファイルを使用してキー/ポジションをインポートします。
    
    

複数の共用エリアに対してインポート

1. 管理者としてラインキー設定にアクセスします。
2. [電話システム管理]>[ユーザーとルーム]の順にクリックします。
3. [共用エリア]タブをクリックし、[インポート]をクリックします。
   
   
4. [追加キーとポジション]または[更新キーとポジション]タブをクリックします。
   
   
5. [CSVサンプル]をクリックして、フィールド/属性の例を含むCSVサンプルをダウンロードし、使用可能なフィールド/属性を表示します。ラインキー設定のフィールドについて詳しくは、こちらをご覧ください。
6. Microsoft Excelなどのスプレッドシートソフトウェアを使用して、エクスポートされたCSVまたはCSVサンプルファイルのフィールドに入力します。
7. Zoom Webポータルに戻り、[CSVをアップロード]をクリックします。
8. インポートするCSVファイルを選択します。
9. ルールチェックが実行され、エラーが発生した場合はメッセージが表示されます。
10. CSVが正常にインポートされたら、[閉じる]をクリックします。
11. Zoom Webポータルのキーとポジションのテーブルが更新されます。これらのキーとポジションは、各ユーザーの既存のキーとポジションに追加または更新されます。

こちらの記事は、「Importing keys and positions using a CSV file」を元に作成しました。