概要

ミーティング用の質疑応答（Q&A）機能を使用すると、参加者はミーティング中に質問をすることができます。ホストや共同ホストはその質問に非公開で回答、または全員に対して回答したり、ライブで回答することができます。
ミーティング終了後、分析用にQ＆Aレポートを生成することもできます。Q＆A機能は、ウェビナーでも利用することができます。

目次

• 前提条件
• Q＆A機能の有効化
  
  • アカウント
  • グループ
  • ユーザー
• Q＆A機能付きミーティングのスケジュール方法
  
  • Q＆Aオプションの編集
• ミーティング中にQ＆Aを管理する
• Windows | macOS | Linux
  
  • 質問に回答する
  • 質問を却下する
  • 却下された質問を再開する
  • ミーティング中にQ＆A設定を変更する
• Android
  
  • 質問に回答する
  • 質問を却下する
  • 却下された質問を再開する
  • ミーティング中にQ＆A設定を変更する
• PWA
  
  • 質問に回答する
  • 質問を却下する
  • 却下された質問を再開する
  • ミーティング中にQ＆A設定を変更する

前提条件

• Zoomデスクトップクライアント
  
  • Windows, macOS, Linux：グローバル最小バージョン以降
• Zoomモバイルクライアント
  
  • Android | iOS：グローバル最小バージョン以降
• Zoom PWA
• Zoom Business, Zoom One Business, Zoom One Business Plus, Zoom One Enterprise, Zoom One Enterprise PlusまたはEducationアカウント
• ミーティングのQ＆A機能が有効になっていること

Q＆A機能の有効化

アカウント

組織内のすべてのメンバーに対してQ＆A機能を有効にします。

1. オーナーまたはアカウント編集権限を持つ管理者として、Zoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューより、[アカウント管理]>[アカウント設定]の順にクリックします。
3. [ミーティング]タブをクリックします。
4. [ミーティング内(詳細)より、[ミーティングでのQ&A]トグルをクリックし、有効にします。
   
   
5. 確認ダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
6. （オプション）アカウント内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコンをクリックし、[ロック]をクリックして設定を確定します。

グループ

グループのユーザーに対してQ&A機能を有効にします。

1. グループの編集権限を持つ管理者として、Zoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューより、[ユーザー管理]>[グループ]の順にクリックします。
3. リストより、適用したいグループをクリックします。
4. [ミーティング]タブをクリックします。
5. [ミーティング内(詳細)]より、[ミーティングのQ＆A]のトグルをクリックし、有効にします。
   
   
6. 確認ダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
7. （オプション）グループ内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコンをクリックし、[ロック]をクリックして設定を確定します。

ユーザー

個人でQ&A機能を使用する場合に有効にします。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューより、[設定]をクリックします。
3. [ミーティング]タブをクリックします。
4. [ミーティング内(詳細)]より、[ミーティングのQ＆A]のトグルをクリックし、有効にします。
   
   
5. 確認ダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
   注：オプションがグレーアウトしている場合は、グループまたはアカウントレベルでロックされています。Zoom管理者へ連絡する必要があります。

Q＆A機能付きミーティングのスケジュール方法

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューより、[ミーティング]をクリックします。
3. 既存ミーティングを編集するか、新規ミーティングのスケジュールを選択します。
4. ミーティングオプション配下で、チェックボックスを選択し[Q＆A]を有効にします。
   
   注：オプションが表示されない場合、アカウントレベルで無効にされているためZoom管理者へ連絡する必要があります。
5. [スケジュール]をクリックします。

Q＆Ａオプションの編集

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューより、[ミーティング]をクリックします。
3. ミーティングのトピックを選択します。
4. ミーティング詳細画面の上部で、[Q＆A]タブをクリックします。
5. [編集]をクリックして、以下の設定を調整します。
   

• 匿名での質問を送信できます：参加者がホスト、共同ホストに名前を伏せて質問を送信できるようにするには、このオプションを有効にします。
• 参加者に閲覧を許可：参加者に回答済みの質問のみの閲覧を許可するか、すべての質問の閲覧を許可するかを選択します
  
  • 参加者は賛成票を投じることができます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、重要な質問には賛成票をつけることができます。
  • 参加者はコメントできます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、コメントを追加することができます。

ミーティング中にQ&Aを管理する

Windows | macOS | Linux

質問に回答する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をクリックすると、参加者から送信された質問が表示されます。アカウントの外部参加者が送信した質問は、名前の横に（ゲスト）と表示されます。
   
2. 回答したい質問を見つけます。
   
   
   • [ライブで回答]をクリックすると、ミーティング中に質問に回答することができます。
   • [回答を入力]をクリックすると、参加者に文章で回答することができます。回答を入力し、[送信]をクリックします。
     注：参加者に質問に対するコメントを許可している場合、参加者が質問にコメントした場合でも、質問はオープンリストに表示され、回答することができます。
   • （オプション）参加者のみに回答したい場合、送信前に[非公開で送信]のチェックボックスを選択します。
     

質問を却下する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をクリックします。
   
2. 却下したい質問にカーソルを合わせ、[･･･]アイコンをクリックします。
3. [却下]または[削除]をタップします。
   
   却下された質問は参加者に表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの[却下]タブへ移動されます。削除された質問は完全に削除され、再開することはできません。

却下された質問を再開する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をクリックします。
2. [却下]タブをクリックします。
3. 再開したい質問を見つけ、[再開する]をクリックします。
   

ミーティング中にQ&A設定を変更する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をクリックします。
2. Q&Aウィンドウの右上から、歯車アイコンをクリックして設定のウィンドウを開きます。
   

• 匿名での質問を許可する：参加者がホスト、共同ホストに名前を伏せて質問を送信できるようにするには、このオプションを有効にします。
• 閲覧を参加者に許可する：参加者に回答済みの質問のみの閲覧を許可するか、すべての質問の閲覧を許可するかを選択します。
  • 参加者がすべての質問を閲覧できるようにした場合、以下のオプションを有効にすることができます：
  • 参加者は賛成票を投じることができます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、重要な質問には賛成票をつけることができます。
  • 参加者はコメントできます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、コメントを追加することができます。

Android | iOS

質問に回答する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。アカウントの外部参加者が送信した質問は、名前の横に（ゲスト）と表示されます。
   
3. 回答したい質問を見つけます。
   
   

• [ライブで回答]をクリックすると、ミーティング中に質問に回答することができます。
• [回答を入力]をクリックすると、参加者に文章で回答することができます。回答を入力し、[送信]をクリックします。
  注:：参加者に質問に対するコメントを許可している場合、参加者が質問にコメントした場合でも、質問はオープンリストに表示され、回答することができます。
• （オプション）参加者のみに回答したい場合、送信前に[非公開で送信]のチェックボックスを選択します。
  

質問を却下する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. 却下したい質問の右上にある[...]>[却下]または[削除]をタップします。
   却下された質問は参加者には表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの[却下]タブに移動されます。削除された質問は完全に削除され、再開することはできません。
   

却下された質問を再開する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. [却下]タブをタップします。
4. 再開する質問を見つけて、[再開する]をタップします。
   

ミーティング中にQ&A設定を変更する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]タブをタップします。
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. Q&Aウィンドウの画面右上の歯車アイコンをタップし、設定を開きます。
   

• 匿名での質問を送信できます：参加者がホスト、共同ホストに名前を伏せて質問を送信できるようにするには、このオプションを有効にします。
• 参加者に閲覧を許可：参加者に回答済みの質問のみの閲覧を許可するか、すべての質問の閲覧を許可するかを選択します
  
  • 参加者は賛成票を投じることができます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、重要な質問には賛成票をつけることができます。
  • 参加者はコメントできます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、コメントを追加することができます。

PWA

質問に回答する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。アカウントの外部参加者が送信した質問は、名前の横に（ゲスト）と表示されます。
   
3. 回答したい質問を見つけます。
   

• [ライブで回答]をクリックすると、ミーティング中に質問に回答することができます。
• [回答を入力]をクリックすると、参加者に文章で回答することができます。回答を入力し、[送信]をクリックします。
  注：参加者に質問に対するコメントを許可している場合、参加者が質問にコメントした場合でも、質問はオープンリストに表示され、回答することができます。
• （オプション）参加者のみに回答したい場合、送信前に[非公開で送信]のチェックボックスを選択します。
  

質問を却下する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. 却下したい質問の右上にある[...]>[却下]または[削除]をタップします。
   却下された質問は参加者には表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの[却下]タブに移動されます。削除された質問は完全に削除され、再開することはできません。
   

却下された質問を再開する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]をタップします。
   
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. [却下]タブをタップします。
4. 再開する質問を見つけて、[再開する]をタップします。
   

ミーティング中にQ&A設定を変更する

1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティングコントロールの[Q&A]タブをタップします。
2. 送信されたすべての質問が表示されます。
3. Q&Aウィンドウの画面右上の歯車アイコンをタップし、設定を開きます。
   

• 匿名での質問を送信できます：参加者がホスト、共同ホストに名前を伏せて質問を送信できるようにするには、このオプションを有効にします。
• 参加者に閲覧を許可：参加者に回答済みの質問のみの閲覧を許可するか、すべての質問の閲覧を許可するかを選択します
  
  • 参加者は賛成票を投じることができます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、重要な質問には賛成票をつけることができます。
  • 参加者はコメントできます：参加者は提出されたすべての質問を閲覧でき、コメントを追加することができます。

この記事は、「Enabling Q&A for Meetings」および「Using Q and A in Zoom Meeting」を元に作成しました。