概要
この機能が有効になると、Zoom PhoneのAI Companionを使用して、ユーザーや参加者が進行中の通話要約を生成できるようになります。この機能は、サードパーティのモデルを含むAI技術を使用しており、ユーザーはAI生成による通話要約を開始することができます。通話終了後、要約はZoomアプリやWebポータル内の通話履歴ログに自動的に保存され、各参加者が確認できるようになります。この要約には、日付、名前、および通話内の主要な論点が含まれ、必要に応じて編集やメール送信ができます。ユーザーは、好みに応じて要約の簡略版や完全版を表示することができます。
この記事の内容:
前提条件
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Pro、Business、またはEnterpriseアカウント
注:AI Companionは、特定の業種および特定の地域のお客様にはご利用いただけない場合があります。 - [AI Companionによる通話要約]機能の有効化
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Zoomデスクトップアプリ
- Windows:5.17.0以上
- macOS:5.17.0以上
- Linux:5.17.0以上
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Zoomモバイルアプリ
- Android:5.17.0以上
- iOS:5.17.0以上
AI Companionによる通話要約の制限
AI Companionによる通話要約には次の制限があります。
- AI Companionによる通話要約は、現時点では以下の言語のみサポートされています。
- 英語
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追加で以下の言語もサポートされていますが、この機能はZoomによって有効化される必要があります。
- 中国語（繁体字）
- 中国語（簡体字）
- フランス語
- ドイツ語
- イタリア語
- 日本語
- ポルトガル語
- スペイン語
通話要約を生成する方法
- Zoomデスクトップクライアント、もしくはモバイルアプリにサインインを行い、通話の発信や受信を行います。
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通話中に[要約]をクリックし、要約を開始します。
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ダイアログボックスが表示され、通話の要約が開始されることがあなたと通話相手に音声で通知されます。
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通話要約を停止するには、[要約を停止]をクリックします。
通話要約にアクセスする方法
Zoomクライアントから通話の要約にアクセスする
- ZoomデスクトップクライアントまたはZoomモバイルアプリにサインインします。
- [電話タブ]>[履歴]タブをクリックします。
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確認したい履歴をクリックします。
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必要に応じて、次のいずれかのアイコンをクリックします。
①共有:要約を他のユーザーと共有します。現在表示されている要約の内容だけが送信されます。②クリップボードにコピー:要約と次のステップをコピーします。要約はクリップボードに保存され、必要な場所に貼り付けることができます。
③鉛筆:要約を自由に編集します。生成された要約と次のステップの両方を編集することができます。
④ゴミ箱:要約を削除します。
Zoom Webポータルから通話の要約にアクセスする
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [電話]>[履歴]をクリックします。
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[要約と一緒に通話を表示する]にチェックを入れ要約された通話をフィルタします。
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要約された通話の右側にある[詳細]をクリックして要約を表示し、必要に応じて次のいずれかをクリックします。
- 共有:要約を他のユーザーと共有します。現在表示されている要約の内容だけが送信されます。
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コピー:要約と次のステップをコピーします。要約はクリップボードに保存され、必要な場所に貼り付けることができます。
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編集:要約を自由に編集します。生成された要約と次のステップの両方を編集することができます。
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ゴミ箱:要約を削除します。
こちらの記事は、「Using Call summary with AI Companion」を基に作成しました。
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